Após uma nova instalação do Windows 7 e instalação do Adobe®Reader XI, aconteceu conosco, se você abrir documentos PDF e depois imprimi-los, a impressora simplesmente pára.
Primeiro de tudo, você deve reinstalar o driver da impressora por exemplo: se um driver PCL 6 estiver instalado, teste um driver PCL 5 mais antigo ou um driver PS (Post Script), se isso também não funcionou Adobe® criou uma opção de reparo para a instalação do leitor, isso pode ser iniciado via Ajuda –> Reparação de instalação do Adobe Reader Aqui a instalação atual é executada novamente e o PC é reiniciado.
No nosso caso, a impressão funcionou novamente após o reparo do Adobe Reader.
