Sovelluksen offline-ilmoitus ei automaattisesti tarkoita huonoa Wi-Fi-kuuluvuutta. Mallista riippuen leikkuri käyttää Wi-Fiä, Bluetoothia, mobiiliverkkoa tai erillistä yhdyskäytävää. Selvitä ensin yhteysreitti, jotta et hanki väärää toistinta tai palauta tehdasasetuksia turhaan. Tämä dokumentaatioon perustuva IT-ohje kuvaa vianmäärityksen, ei omaa kantamatestiämme.
1. Selvitä todellinen yhteysreitti
Kirjaa malli, sovellus, ohjelmistoversio ja tarkka virhe. Tarkista käyttöohjeesta oman leikkurisi yhteydet ja niiden käyttötarkoitukset. Bluetooth-käyttöönotto ei ole sama kuin Wi-Fi-etäkäyttö. GPS ei myöskään tarkoita internetyhteyttä.
| Järjestelmän tila | Mitä se kertoo |
|---|---|
| Bluetooth toimii, mutta etäkäyttö ei | Paikallisyhteys toimii; tarkista Wi-Fi, mobiilipalvelu ja pilvi erikseen |
| Reititin antaa osoitteen, mutta sovellus näyttää offline-tilan | Wi-Fi-yhteys yksin ei todista yhteyttä pilveen |
| Yhdyskäytävä on offline-tilassa | Tarkista yhdyskäytävän ja reitittimen yhteys ennen SSID:n etsimistä leikkurista |
| Häiriöitä vain vajan takana | Vertaa kuuluvuutta kyseisissä paikoissa |
GARDENA kuvaa smart Gatewayn älylaitteiden ja internetin väliseksi yhteydeksi, jota sovellus käyttää. Se eroaa suoraan Wi-Fiin yhdistetystä leikkurista. Katso GARDENAn järjestelmäkysymykset.
2. Aloita sopivalla etäisyydellä
Pysäytä tai pysäköi leikkuri käyttöohjeen mukaan. Pidä se turvallisesti paikallaan käyttöönoton ja vianmäärityksen aikana; älä muuta turva- tai rajatoimintoja. Aloita kohdasta, jossa tarvittavan radioyhteyden pitäisi olla luotettava. Pidä puhelin ilmoitetulla etäisyydellä Bluetooth-käyttöönotossa.
Husqvarna määrittää Wi-Fiä käyttäville Automower-malleille 2,4 GHz:n taajuuden. Tämä ei tarkoita 5 GHz:n poistamista käytöstä koko kodissa. Tarkista 2,4 GHz:n olevan käytössä oikeassa tukiasemassa ja mallin tukevan valittua salaustapaa. Tilapäinen erillinen SSID voi helpottaa vianmääritystä, mutta ei ole aina pakollinen. Katso Husqvarnan Wi-Fi-vianmääritys.
3. Tarkista tunnistautuminen, osoite ja internet erikseen
- Verkon nimi: valitse oikea SSID ja tarkista kirjoitusvirheet. Älä julkaise salasanoja keskustelupalstoilla tai kuvakaappauksissa.
- Pääsytapa: vieras- tai hotelliverkko, joka edellyttää selainkirjautumista, ei sovi monille laitteille. Käytä tuettua salattua verkkoa, älä avointa verkkoa pysyvänä kiertotienä.
- Reititin: tarkista, onko leikkuri tai yhdyskäytävä todella yhdistetty ja saanut IP-osoitteen. Tunnista oikea laite valmistajan tietojen avulla.
- Internet ja pilvi: toimivatko muut yhteydet samassa verkossa? Ilmoittaako sovellus tili- tai pilvivirheestä? Puhelin voi käyttää huomaamatta mobiilidataa ja tehdä Wi-Fi-vertailusta virheellisen.
- Paikallinen tiedonsiirto: erillisen IoT-verkon laite-eristys voi estää käyttöönoton tai löytämisen. Tarkista dokumentoidut yhteydet sen sijaan, että avaisit koko palomuurin tai vierasverkon pysyvästi.
Husqvarna erottaa nimenomaisesti pilven ja Bluetoothin yhteystilat. Erottelu kertoo enemmän kuin sovelluksen jatkuva uudelleenasennus.
4. Toimiiko talon vieressä mutta ei pihalla?
Vertaa latausasemaa, avointa nurmikkoa ja ongelmakohtaa erikseen. Kirjaa aika, sijainti ja yhteystila. Puhelimen signaalipalkit ovat vain suuntaa antavia: sen antenni ja sijainti eroavat lähellä maanpintaa olevasta leikkurista.
| Laajennustapa | Tarkistus ennen hankintaa |
|---|---|
| Kaapeloitu tukiasema | Asennuspaikka, Ethernet-reitti ja säänkestävä laitteisto |
| Mesh-solmu | Luotettava paluuyhteys mesh-verkkoon, ei vain leikkuriin |
| Toistin | Käyttökelpoinen alkuperäinen signaali suunnitellussa paikassa |
Kuolleeseen kohtaan sijoitettu toistin ei luo vakaata yhteyttä alkuperäiseen verkkoon. Käytä ulkoasennukseen sopivia laitteita ja virransyöttöä; älä altista sisälaitteita sateelle tai kosteudelle. Wi-Fi-toistimien esittelymme antaa taustatietoa, ei oman pihasi kuuluvuuskartoitusta.
5. Mitkä toiminnot tarvitsevat internetiä?
Joissakin järjestelmissä katkos vaikuttaa lähinnä sovellukseen tai päivityksiin, toisissa pilviavusteiseen navigointiin. Husqvarna kertoo mallieroista Wi-Fi-käyttöönotto-ohjeessaan. Älä oleta kaikkien leikkurien jatkavan rajattomasti ilman verkkoyhteyttä.
Tarkista korjauksen jälkeen useita tavallisia leikkuukertoja ja uudelleenkäynnistys, myös entisellä ongelma-alueella. Latausaseman vihreä sovellusmerkki ei todista koko alueen kuuluvuutta.
Ennen tehdasasetusten palauttamista
Tallenna tai dokumentoi kartat, aikataulut ja laitekytkennät sovelluksen tukemilla tavoilla. Palautus voi muuttaa asetuksia ja yhteyksiä, mutta ei lisää puuttuvaa radiolaitteistoa eikä korjaa pysyvää kuuluvuusaukkoa. Jos yhteys epäonnistuu yhä hallitusti testattuna lähietäisyydeltä, ota yhteyttä valmistajaan ja kerro malli, tilailmaisimet ja tehdyt testit. Älä jaa salasanoja, PIN-koodeja tai yksityisverkon täydellisiä kaavioita.