Revisado el 9 de septiembre de 2026. Thunderbird 155.0 se publicó el 1 de septiembre y corrige, entre otros problemas, la sincronización automática de etiquetas IMAP. Una actualización no está lista para el trabajo diario hasta que funcionan los mensajes, carpetas locales y extensiones esenciales. Esta guía se dirige a particulares y pequeñas oficinas con Thunderbird Desktop. Es una rutina basada en fuentes, no una prueba de instalación propia ni una garantía contra la pérdida de datos.
Preparación: qué necesitas
Reserva tiempo sin envíos urgentes y espacio para una copia completa del perfil. Anota sistema operativo, versión instalada, origen de instalación, extensiones y cuentas, pero no contraseñas. En un equipo empresarial administrado, TI decide la actualización. Release y ESR son canales distintos; un número ESR menor no implica automáticamente que falte una actualización. No cambies de canal solo para conseguir el número 155.
Paso a paso: copia y actualización
- Registrar el punto de partida: abre un mensaje antiguo conocido con adjunto e identifica las carpetas locales, libretas de direcciones y calendarios necesarios. Así podrás reconocer ausencias anteriores. Consulta la versión en Información para solucionar problemas; Acerca de Thunderbird puede iniciar ya una búsqueda de actualizaciones.
- Localizar el perfil: desde Ayuda, abre Información para solucionar problemas y la carpeta del perfil. Cierra Thunderbird completamente. Copia toda la carpeta a una ubicación separada y protegida; no la muevas ni sobrescribas una copia anterior. Guarda cada perfil activo y los almacenes de mensajes configurados fuera del perfil.
- Revisar la copia: confirma que terminó sin errores y que el tamaño y las subcarpetas importantes son razonables. Identifícala con fecha y versión. Puede contener mensajes y credenciales: no la subas a espacios públicos ni a solicitudes de soporte. La sincronización IMAP por sí sola no sustituye esta copia.
- Utilizar la vía adecuada: en una instalación directa, abre Ayuda → Acerca de Thunderbird; en macOS, está en el menú Thunderbird. Descarga la actualización ofrecida y reinicia cuando se solicite. Para paquetes Linux, Snap, Flatpak o instalaciones administradas, usa el método existente; no instales otra copia encima.
- Revisar versión y canal: importa la versión actual ofrecida para tu canal, no forzar exactamente la 155.0. Una revisión de mantenimiento posterior puede ser más reciente. Si sigue la versión antigua, revisa el origen de instalación y el error antes de reinstalar. No desactives el software de seguridad ni la comprobación de certificados.
- Validar el trabajo: realiza las comprobaciones siguientes para cada cuenta necesaria. Conserva la copia aunque el primer inicio funcione. Actualizar correctamente no demuestra que se haya probado la restauración.
Comprobar el funcionamiento, no solo la versión
Abre el mensaje antiguo elegido y su adjunto, revisa las carpetas locales y un contacto conocido. Envía un mensaje de prueba sin datos sensibles a otra dirección tuya y responde desde ella; comprueba entrada y enviados. En IMAP, compara una etiqueta de un mensaje de prueba entre dos clientes compatibles, sin borrar correo de trabajo. Si los utilizas, revisa el calendario y una función habitual de una extensión. Una prueba de restauración separada debe hacerse en un entorno aislado sin conexiones automáticas a las cuentas, para evitar sincronizar datos antiguos con el servidor. El tamaño y la existencia de la copia no demuestran que pueda restaurarse.
Si aparecen problemas después
Anota el error exacto, tipo de cuenta y hora. Prueba el modo de resolución de problemas desde Ayuda y elige solo continuar temporalmente, sin restablecimientos permanentes. Si desaparece el error, una extensión o personalización es una candidata, no una causa demostrada. Si persiste, comparar con el correo web puede ayudar a distinguir problemas de cuenta y cliente. No borres el perfil o la cuenta por tanteo ni fuerces una versión anterior con el perfil de trabajo. Guarda también el estado actual antes de restaurar; consulta la ayuda oficial o TI con detalles del error sin datos sensibles.
Fuentes y contexto
Selección editorial basada en información actual del fabricante; sin volúmenes de búsqueda inventados ni prueba propia del programa. Esta guía no comercial no contiene enlaces de afiliados.