Stan na 21 września 2026 r. Widać skrzynkę odbiorczą, ale brakuje podfolderu projektu? Nie twórz go od razu ponownie. Ten poradnik dla Thunderbirda na komputery pomaga użytkownikom domowym i małym biurom odróżnić problem wyświetlania od braku danych na serwerze. Dotyczy IMAP, a nie POP3, lokalnych archiwów ani procedur właściwych dla Exchange.
Aktualny powód i ograniczenia
Thunderbird 156.0 z 15 września usuwa błąd jednoczesnego subskrybowania folderu IMAP i jego podfolderu. [1] Nie wyjaśnia to każdego brakującego folderu. Ta informacja nie dowodzi, że wersja ESR jest dotknięta problemem lub zawiera poprawkę. Pozostań przy przewidzianym kanale aktualizacji.
Przygotowanie
Przygotuj zwykły dostęp do poczty w przeglądarce, działające połączenie i jednoznacznie wskazany folder porównawczy. Zapisz system, wersję Thunderbirda, źródło instalacji i typ konta, bez haseł. W przypadku kont służbowych uzgodnij uprawnienia i aktualizacje z działem IT. Zanotuj bieżący widok i subskrypcje. Przed aktualizacją zamknij Thunderbirda i skopiuj profil do oddzielnej, chronionej lokalizacji, uwzględniając magazyny wiadomości poza profilem. [4]
Sześć kroków diagnostycznych
- Porównaj z serwerem: otwórz brakujący folder w poczcie przeglądarkowej tego samego konta. Porównaj pełną ścieżkę i znaną starszą wiadomość. Jeśli folderu nie ma również tam, przerwij i poproś dostawcę lub IT o sprawdzenie. Lokalna subskrypcja nie odtworzy folderu usuniętego z serwera.
- Sprawdź widok: wybierz widok wszystkich folderów i rozwiń konto oraz folder nadrzędny. Ulubione i Nieprzeczytane są widokami filtrowanymi. [2] Upewnij się, że nie sprawdzasz innego konta o podobnej nazwie. Zanotuj, czy sama zmiana widoku ujawnia folder.
- Sprawdź jedną subskrypcję: z menu kontekstowego nazwy konta IMAP otwórz opcję subskrybowania. Odśwież listę, jeśli jest taki przycisk, i sprawdź pełną ścieżkę podfolderu. Zaznacz wyraźnie wymagany podfolder i zatwierdź. Dla porównania zmień tylko ten wpis, nie wszystkie foldery. Pomoc producenta wyjaśnia subskrypcje na przykładzie Gmaila. [3]
- Rozpoznaj konkretny przypadek: jeżeli po zaznaczeniu folderu nadrzędnego i podrzędnego razem subskrypcja podfolderu nie zostaje zachowana, zanotuj tę kombinację. Następnie sprawdź podfolder osobno. To ograniczony krok diagnostyczny, nie gwarantowane obejście. Nie usuwaj ani nie przenoś wiadomości i nie zmieniaj nazw folderów na serwerze metodą prób.
- Aktualizuj właściwą drogą: po wykonaniu kopii użyj dotychczasowego mechanizmu — okna O programie Thunderbird przy instalacji bezpośredniej albo menedżera pakietów lub procedury firmowej. Dokończ ponowne uruchomienie i sprawdź wersję. [5] 156.0 to udokumentowana tutaj wersja z poprawką, a nie powód do obniżenia wersji lub zmiany kanału. Potem sprawdź ten sam podfolder.
- Oddziel widoczność od kopii offline: widoczny folder nie dowodzi, że treść wszystkich wiadomości jest zapisana lokalnie. W razie potrzeby osobno sprawdź wybór folderów w ustawieniach synchronizacji i przechowywania. [6] Najpierw otwórz znaną wiadomość online. Bez połączenia testuj tylko wcześniej pobrane wiadomości, a następnie wróć online; niczego nie wysyłaj, nie przenoś ani nie usuwaj.
Jeśli folder nadal nie jest widoczny
Jeśli folder istnieje w przeglądarce, ale brakuje go na liście subskrypcji, zapisz ścieżkę, typ konta i czas. Trzeba sprawdzić uprawnienia i strukturę folderów udostępnianą przez serwer; nie jest to jeszcze dowód przyczyny. Etykiety Gmaila odpowiadają folderom Thunderbirda, więc nie usuwaj pozornych duplikatów. [3] Pozostaw konto, profil, pliki pamięci podręcznej i zabezpieczenia bez zmian.
Kontrola wyniku i możliwość powrotu
Sukces oznacza, że właściwy podfolder pozostaje widoczny po zwykłym ponownym uruchomieniu, a znaną wiadomość można odczytać. Ponownie porównaj zawartość serwera. Po zmianie samego wyświetlania możesz wrócić do zapisanego widoku. Subskrypcja nie jest kopią zapasową. Przed odtworzeniem profilu zachowaj również bieżący stan i skonsultuj się z IT, aby nie stracić nowych wiadomości. Pomocy technicznej przekaż ścieżki bez prywatnych danych, wersję i obserwacje, nie poufne wiadomości ani dane logowania.
Źródła i zakres
Poradnik redakcyjny oparty na źródłach, bez własnego testu odtwarzającego błąd Thunderbirda. Aktualność wynika z dokumentacji producenta, nie ze zmierzonego wzrostu wyszukiwań dotyczących podfolderów IMAP. Bez linków afiliacyjnych i bez potrzeby płatnego programu naprawczego. Nazwy menu mogą zależeć od systemu i wersji.