Opdateret: 22. oktober 2026. Lukker Firefox i Windows ved udskrivning eller lagring af en webside som PDF, mens en skærmlæser eller anden hjælpeteknologi kører? Mozilla angiver netop dette nedbrud som rettet i Firefox 158.0.1, udgivet 20. oktober 2026. [1] Guiden hjælper brugere og små IT-teams med at afgrænse symptomet og kontrollere en godkendt opdatering uden at slå tilgængelighedsværktøjer fra.
Hvad er faktisk bekræftet?
Bug 2082376 vedrører Windows-grænsefladen til hjælpeteknologi. Fejlregistret markerer Firefox 158 som rettet og ESR 153 som ikke berørt. [2] Det gør ikke alle udskriftsproblemer til samme fejl. Tom forhåndsvisning, forkerte margener og browsernedbrud er forskellige symptomer. Brug ikke versionsnummer 158.0.1 til ESR, og skift ikke kanal alene på grund af artiklen.
Forberedelse uden datatab
Gem arbejdet før genstart. Notér Windows- og Firefox-version, opdateringskanal samt hjælpeprogrammets navn og version. Brug en harmløs lokal eksempelside eller et godkendt testdokument uden kundedata. Kontrollér målmappe og eksisterende PDF-filer, så intet overskrives. På administrerede computere er installation og godkendelse fortsat IT-teamets ansvar.
Fem trin til sikker kontrol
- Afgræns symptomet: afsluttes Firefox, hænger kun forhåndsvisningen, eller ser resultatet blot forkert ud? Gælder det fysisk printer, Gem som PDF eller begge? Et nedbrud efter udskriftskommandoen med aktiv hjælpeteknologi passer til beskrivelsen, men beviser ikke Bug 2082376.
- Find den installerede udgave: åbn Hjælp og Om Firefox i menuen. Læs version og kanal. En downloadet opdatering er ikke anvendt; Mozilla kræver genstart. [3] Brug den godkendte softwarevej på administrerede installationer, ikke tredjepartsportaler eller parallelle installationer.
- Afslut opdateringen kontrolleret: Mozilla angiver 158.0.1 som den rettede Release-udgave. [1] Brug en nyere godkendt vedligeholdelsesversion, hvis den tilbydes. Gem arbejdet, gennemfør genstarten, og kontrollér den faktisk kørende version igen. Omgå ikke virksomhedspolitikker; dokumentér en blokering til IT.
- Gentag samme arbejdsgang: behold den nødvendige hjælpeteknologi aktiv, og åbn testdokumentet. Tryk Ctrl+P, vælg bevidst printer eller PDF-mål, og gem en ny fil med entydigt navn. Test den oprindeligt berørte udgang. Send ikke fortrolige dokumenter til onlinekonvertering.
- Vurdér resultatet: forbliver Firefox åbent? Kan PDF-filen åbnes igen med de forventede sider, og kan arbejdsgangen betjenes med hjælpeprogrammet? Kontrollér nødvendige tekst- og navigationsfunktioner særskilt. Intet nedbrud beviser ikke en tilgængelig PDF. Notér version, testtilfælde og resultat.
Hvis fejlen fortsætter
Hvis nedbruddet stadig kan gentages, indsamles tidspunkt, udgang og en dataminimeret beskrivelse til IT. Sammenlign med en anden harmløs side; Mozillas generelle guide foreslår også en anden browser eller printer. [4] Det er diagnose, ikke garanti for tilsvarende PDF-tilgængelighed. Start ikke med nulstilling af hele profilen, sletning af udskriftsindstillinger eller deaktivering af hjælpemidler. Tving ikke interne præferencer ud fra gamle forumindlæg.
Godkendelse og tilbage til drift
Godkendelse kræver en verificeret godkendt rettet version efter genstart og en bestået arbejdsgang med den nødvendige hjælpeteknologi. Ved en ny fejl stoppes testen; originaldokumenter og profil bevares, og IT godkender en alternativ arbejdsgang. Nedgradér ikke selv til en ældre sikkerhedsrelevant version. En anden udgang er først brugbar efter kontrol af indhold og nødvendig tilgængelighed.
Kilder og afgrænsning
Kildebaseret guide, ingen Firefox- eller skærmlæsertest udført her og ingen generel kompatibilitetsgaranti. Godkendelsesforløbet er en redaktionel anbefaling. Anledningen er rettelsen dokumenteret 20. oktober, ikke en påstået søgeboom. Ingen købsanbefaling eller affiliatelinks.