Issue tracking: Von der Software-Entwicklung zu jedem anderen Unternehmens-Aspekt
Ursprünglich wurde issue tracking von Software-Entwicklern genutzt, erst später kam es zum Management für Kundenbeziehungen und Support-Abteilungen. Heutzutage sollten Sie egal, was Sie vorhaben, eine issue tracking Software in Betracht ziehen, zum Beispiel bei der Produktivitätssteigerung. Warum sind diese Systeme immer beliebter und wie genau kann man sie verwenden? Ein issue tracking System oder ein Bug tracking…