Uma assinatura visível não prova, por si só, a existência de uma assinatura digital baseada num certificado. Este guia para Reader no computador verifica um PDF recebido sem alterar o ficheiro ou as definições de confiança.
Passo a passo
- Guarde o original recebido e abra-o diretamente no Reader. Não substitua o original assinado por um PDF impresso novamente ou uma captura de ecrã. Para obter apoio, anote nome do ficheiro, versão do Reader e mensagem exata.
- Abra o painel Assinaturas e use Opções para validar as assinaturas. A nova interface também permite Todas as ferramentas → Usar um certificado → Validar todas as assinaturas. Os nomes e posições podem variar.
- Leia o resultado de cada assinatura, não apenas a imagem visível. Abra as propriedades da assinatura e o certificado do signatário. Confira identidade, emissor e as informações do Reader sobre confiança e conteúdo assinado.
- Distinga a hora do computador do signatário de um carimbo de data/hora verificado. Um carimbo não verificado não oferece a mesma confirmação. Não altere a confiança apenas para eliminar um aviso.
- Perante um resultado desconhecido ou inválido, guarde a mensagem e contacte o remetente ou a equipa de TI por um canal conhecido. Se necessário, peça novamente o original assinado. Não desative verificações de certificados ou revogação nem confie indiscriminadamente em certificados desconhecidos.
Interpretar o resultado
Desconhecido não prova automaticamente uma falsificação, mas também não confirma uma assinatura válida. Uma verificação técnica bem-sucedida não substitui a leitura do conteúdo nem a confirmação da competência do signatário. Num documento com várias assinaturas, reveja todos os resultados; não considere resolvido um resultado ainda incerto.