Widoczny podpis nie dowodzi sam w sobie, że PDF zawiera podpis cyfrowy oparty na certyfikacie. Ten poradnik dla komputerowej wersji Reader pozwala sprawdzić otrzymany PDF bez zmiany pliku i ustawień zaufania.
Krok po kroku
- Zachowaj otrzymany oryginał i otwórz go bezpośrednio w Reader. Nie zastępuj go ponownie wydrukowanym PDF ani zrzutem ekranu. Przy zgłoszeniu problemu podaj nazwę pliku, wersję Reader i dokładny komunikat.
- Otwórz panel Podpisy i użyj menu Opcje do sprawdzenia podpisów. Nowy interfejs udostępnia też Wszystkie narzędzia → Użyj certyfikatu → Sprawdź poprawność wszystkich podpisów. Nazwy i położenie opcji mogą się różnić.
- Przeczytaj wynik dla każdego podpisu, a nie tylko jego obraz. Otwórz właściwości podpisu i certyfikat osoby podpisującej. Sprawdź tożsamość, wystawcę oraz informacje Reader o zaufaniu i podpisanej treści.
- Odróżnij czas z zegara komputera podpisującego od zweryfikowanego znacznika czasu. Niezweryfikowany znacznik nie daje takiego samego potwierdzenia. Nie zmieniaj zaufania tylko po to, aby usunąć ostrzeżenie.
- Przy wyniku nieznanym lub nieprawidłowym zachowaj komunikat i skontaktuj się ze znanym nadawcą albo działem IT. W razie potrzeby poproś ponownie o podpisany oryginał. Nie wyłączaj kontroli certyfikatów i unieważnienia ani nie ufaj zbiorczo nieznanym certyfikatom.
Jak rozumieć wynik
Nieznany nie dowodzi automatycznie fałszerstwa, ale też nie potwierdza poprawnego podpisu. Udana kontrola techniczna nie zastępuje oceny treści i uprawnień podpisującego do danej czynności. Przy wielu podpisach przejrzyj wszystkie wyniki; nie traktuj nierozstrzygniętych ustaleń jako sukcesu.