Una firma visible no demuestra por sí sola que exista una firma digital basada en certificado. Esta guía de Reader para escritorio comprueba un PDF recibido sin modificar el archivo ni la configuración de confianza.
Paso a paso
- Conserva el original recibido y ábrelo directamente en Reader. No lo sustituyas por un PDF vuelto a imprimir o una captura. Para pedir ayuda, anota nombre del archivo, versión de Reader y mensaje exacto.
- Abre el panel Firmas y utiliza Opciones para validar las firmas. La nueva interfaz también ofrece Todas las herramientas → Usar un certificado → Validar todas las firmas. Los nombres y posiciones pueden variar.
- Lee el resultado de cada firma, no solo su imagen. Abre Propiedades de la firma y el certificado del firmante. Comprueba identidad, emisor y lo que Reader indica sobre confianza y contenido firmado.
- Distingue la hora del ordenador del firmante de un sello de tiempo verificado. Un sello no verificado no proporciona la misma confirmación. No cambies la confianza solo para quitar un aviso.
- Si el resultado es desconocido o no válido, conserva el mensaje y contacta con el remitente o TI por un canal conocido. Solicita de nuevo el original firmado si hace falta. No desactives controles de certificados o revocación ni confíes de forma general en certificados desconocidos.
Interpretar el resultado
Desconocido no demuestra automáticamente una falsificación, pero tampoco confirma una firma válida. Una comprobación técnica correcta no sustituye revisar el contenido ni la autoridad del firmante para la operación. Si hay varias firmas, revisa todos los resultados; no marques como resuelto un resultado incierto.