Atualizado em 20 de setembro de 2026. O vídeo funciona numa janela flutuante, mas as legendas ficam na página? Este guia para Firefox de computador ajuda a distinguir uma falha corrigida do navegador de uma faixa ausente ou não suportada. É útil, por exemplo, para acompanhar aulas enquanto toma notas.
O motivo da atualização
O Firefox 156.0 foi lançado em 15 de setembro de 2026. A Mozilla indica uma correção para legendas que não apareciam em Picture-in-Picture quando eram ativadas no leitor depois de abrir a janela flutuante. Trata-se de uma sequência específica, não de uma garantia para todos os vídeos ou serviços. O anúncio refere-se ao canal Release para computador; não comprova a mesma correção em ESR, Android ou iOS. [1]
Antes de começar
Precisa de um Firefox funcional, de um vídeo a que tenha acesso legítimo com legendas selecionáveis e de alguns minutos. Registe a versão, o sistema operativo, o idioma das legendas e a sequência original. Guarde o trabalho antes de reiniciar. Em equipamentos geridos, as atualizações aprovadas continuam a ser responsabilidade da equipa de TI. Não compre subscrições nem extensões para este teste.
Seis verificações seguras
- Verifique primeiro o leitor normal: feche apenas a janela Picture-in-Picture e ative a faixa pretendida na página do vídeo. Reproduza uma passagem com fala. Se o texto também faltar aí, investigue a faixa, o idioma ou o site antes da janela flutuante.
- Ative as legendas primeiro: mantenha a faixa funcional ligada no leitor da página e abra depois Picture-in-Picture através do botão disponível no vídeo. A Mozilla descreve esta sequência para sites suportados. Serve também de comparação pouco intrusiva com a falha anunciada. [2]
- Compare o mesmo vídeo: observe a mesma passagem e idioma na janela flutuante e registe se o texto aparece. Uma diferença sugere relação com a ordem das ações, mas não prova por si só a causa exata nem um problema em todos os vídeos.
- Use o canal de atualização previsto: numa instalação da Mozilla, abra Ajuda → Acerca do Firefox; no macOS, a opção fica no menu Firefox. A verificação pode descarregar uma atualização. Instalações da loja e pacotes Linux atualizam-se através do respetivo fornecedor. Após reiniciar, confirme a versão. Não regresse a versões antigas nem force uma mudança de canal. [3]
- Repita a sequência original: depois de atualizar, abra Picture-in-Picture e só então ative as legendas no leitor da página. Compare a mesma passagem. Numa instalação ESR gerida, consulte as notas dessa versão ou a equipa de TI em vez de pressupor a correção do 156.0.
- Delimite o problema: se possível, compare um segundo vídeo de acesso gratuito com legendas funcionais. Registe se apenas um site falha. A Mozilla suporta serviços selecionados e legendas baseadas em WebVTT; isso não abrange automaticamente todos os leitores proprietários. [2]
Se o problema continuar
Se os sites suportados continuarem a falhar, o modo de resolução de problemas permite outra comparação: Ajuda → Modo de resolução de problemas, depois Abrir, não a opção de restaurar o Firefox. Este modo desativa temporariamente extensões e aceleração por hardware, entre outras funções. Use apenas um vídeo sem conteúdo sensível e respeite as regras de TI. Um resultado positivo não identifica uma extensão específica como causa. [4]
Confirmar o resultado e voltar atrás
O teste é bem-sucedido quando a mesma faixa fica legível em Picture-in-Picture na passagem escolhida, incluindo na sequência que falhava. Confirme após um reinício normal. Para voltar atrás, feche a janela flutuante e use o leitor da página; saia do modo de resolução de problemas fechando e iniciando normalmente o Firefox. Não apague o perfil ou cookies, não desative proteções permanentemente nem instale pacotes de codecs desconhecidos. Ao pedir apoio, indique versão, site e passos, sem dados de conta ou ligações privadas.
Fontes e transparência
Diagnóstico editorial baseado em fontes, sem teste próprio de reprodução no Firefox nem benchmark. Sem ligações de afiliado ou recomendação de compra. O motivo é uma correção datada do fabricante, não uma alegada tendência de pesquisa.