Aggiornato al 20 settembre 2026. Il video funziona nella finestra mobile, ma i sottotitoli restano sulla pagina? Questa guida per Firefox desktop distingue un errore corretto del browser da una traccia assente o non supportata. È utile, per esempio, per seguire lezioni mentre si prendono appunti.
Perché parlarne ora
Firefox 156.0 è stato pubblicato il 15 settembre 2026. Mozilla segnala la correzione dei sottotitoli che non apparivano in Picture-in-Picture quando venivano attivati nel lettore dopo l’apertura della finestra mobile. Si tratta di un ordine preciso, non di una garanzia per ogni video o servizio. La fonte riguarda il canale Release desktop; non dimostra la stessa correzione per ESR, Android o iOS. [1]
Prima di iniziare
Servono Firefox funzionante, un video accessibile legittimamente con sottotitoli selezionabili e qualche minuto. Annota versione, sistema operativo, lingua dei sottotitoli e sequenza iniziale. Salva il lavoro prima di riavviare. Sui dispositivi gestiti, gli aggiornamenti approvati restano responsabilità dell’IT. Non acquistare abbonamenti o estensioni per questa prova.
Sei controlli sicuri
- Controlla prima il lettore normale: chiudi solo la finestra Picture-in-Picture e attiva la traccia desiderata sulla pagina del video. Riproduci un passaggio parlato. Se il testo manca anche lì, verifica prima traccia, lingua o sito, non la finestra mobile.
- Attiva prima i sottotitoli: lascia abilitata la traccia funzionante nel lettore della pagina, poi apri Picture-in-Picture con il pulsante disponibile sul video. Mozilla descrive questa sequenza per i siti supportati. Consente anche un confronto poco invasivo con il problema documentato. [2]
- Confronta lo stesso video: osserva lo stesso passaggio e la stessa lingua nella finestra mobile. Annota se appare il testo. Una differenza suggerisce un legame con l’ordine delle azioni, ma da sola non prova la causa esatta né un problema comune a tutti i video.
- Usa il percorso di aggiornamento previsto: per un’installazione Mozilla, apri Aiuto → Informazioni su Firefox; su macOS l’opzione è nel menu Firefox. Il controllo può scaricare un aggiornamento. Le installazioni dallo Store e i pacchetti Linux si aggiornano tramite il rispettivo fornitore. Dopo il riavvio richiesto, verifica la versione. Non tornare a versioni vecchie e non forzare cambi di canale. [3]
- Ripeti la sequenza iniziale: dopo l’aggiornamento, apri Picture-in-Picture e poi attiva i sottotitoli nel lettore della pagina. Confronta lo stesso passaggio. Con ESR gestito, consulta le relative note di versione o l’IT invece di presumere che valga la correzione di 156.0.
- Delimita il problema: se possibile, confronta un secondo video gratuito con una traccia funzionante. Annota se fallisce un solo sito. Mozilla supporta servizi selezionati e sottotitoli basati su WebVTT, non automaticamente tutti i lettori proprietari. [2]
Se il problema persiste
Se il problema rimane sui siti supportati, la modalità risoluzione problemi offre un altro confronto: Aiuto → Modalità risoluzione problemi, quindi Apri, non Ripristina Firefox. Disattiva temporaneamente, tra l’altro, estensioni e accelerazione hardware. Usa solo un video non riservato e rispetta le regole IT. Un esito positivo non identifica una singola estensione come causa. [4]
Verifica del risultato e ritorno alla situazione iniziale
Il risultato è corretto quando la stessa traccia è leggibile in Picture-in-Picture nel passaggio scelto, anche con l’ordine che prima falliva. Ricontrolla dopo un riavvio normale. Per tornare indietro, chiudi la finestra mobile e usa il lettore della pagina; esci dalla modalità risoluzione problemi chiudendo e riavviando normalmente Firefox. Non eliminare profilo o cookie, non disattivare stabilmente le protezioni e non installare pacchetti codec sconosciuti. Per l’assistenza bastano versione, sito e passaggi, senza dati dell’account o link video privati.
Fonti e trasparenza
Diagnosi editoriale basata su fonti, senza una nostra prova di riproduzione in Firefox né benchmark. Nessun link affiliato o consiglio d’acquisto. L’occasione è una correzione datata del produttore, non una presunta tendenza di ricerca.