Näkyykö sivusto väärin tai eikö toiminto vastaa? Laajennus voi vaikuttaa ongelmaan olematta automaattisesti sen syy. Hallittu vertailu auttaa selvittämään yksittäisen laajennuksen vaikutusta. Ohje koskee Chromea tietokoneella.
Vaihe vaiheelta
- Tallenna keskeneräiset syötteet ja määrittele toistettava testi: sama osoite ja sama toiminto. Kirjaa laajennusten nykyinen tila.
- Avaa Chromen valikko → Laajennukset → Ylläpidä laajennuksia tai chrome://extensions. Poista väliaikaisesti käytöstä yksi itse asentamasi laajennus, joka ei ole pakollinen. Älä vielä poista asennusta.
- Lataa sivusto uudelleen ja toista testi. Älä muuta samalla evästeitä, verkkoyhteyttä tai muita laajennuksia, koska se heikentää vertailua.
- Jos virhe ei muutu, palauta aiempi tila ja kokeile seuraavaa laajennusta. Kirjaa jokaisen kokeen tulos.
- Jos virhe häviää, tarkista yhteys ottamalla laajennus uudelleen käyttöön ja toistamalla testi, jos se on turvallista. Jos epäilet perustellusti haitallista toimintaa, älä ota sitä uudelleen käyttöön vaan noudata IT-tietoturvaprosessia.
Tarkista tulos
Yksi onnistunut koe ei todista syytä. Sivusto tai yhteys on voinut muuttua kokeen aikana. Kirjaa epäillyn laajennuksen nimi ja versio sekä vikaantuva toiminto julkaisijan tukea varten.
Kumoaminen ja rajoitukset
Palauta niiden laajennusten alkuperäiset asetukset, joita testi ei osoita epäilyttäviksi. Älä pakota muutoksia hallittuihin tietoturvatoimintoihin. Incognito ei ole yksiselitteinen testi: erikseen sallitut laajennukset voivat toimia siinä ja myös istunto muuttuu.