Tilanne 2. lokakuuta 2026. Viesti lähetettiin, mutta sitä ei näy Lähetetyt-kansiossa? Älä lähetä sitä heti uudelleen: lähetys ja kopion tallentaminen on tarkistettava erikseen. Ohje on tarkoitettu kotikäyttäjille ja pienille toimistoille, jotka käyttävät Thunderbird Desktopia ja IMAP-tiliä.
Mitä versio 157 todella korjaa
Thunderbird 157.0:n julkaisutiedoissa 30. syyskuuta 2026 kerrotaan korjatusta virheestä, jonka vuoksi lähetettyjen viestien tallentaminen IMAPin Lähetetyt-kansioon saattoi epäonnistua ilman ilmoitusta. [1] Tämä ei osoita jokaisen puuttuvan kopion syytä eikä sitä, koskeeko virhe ESR-versiota tai onko se siinä korjattu. Päivitys ei takaa aiemmin kadonneiden viestien palautumista.
Valmistelut
Kirjaa versio, päivityskanava, käyttöjärjestelmä, tilityyppi ja ongelman ajankohta. Merkitse muistiin nykyinen kohdekansio tiliasetusten kopioita ja kansioita koskevasta kohdasta; nimitykset voivat vaihdella. Sulje Thunderbird ennen muutoksia ja kopioi profiili erilliseen suojattuun paikkaan. Varmuuskopioi myös profiilin ulkopuolelle määritetyt viestivarastot. Kopio voi sisältää yksityisiä tietoja ja kirjautumistietoja: älä liitä sitä tukipyyntöön. [2]
Kuusi turvallista tarkistusvaihetta
- Tarkista aiempi lähetys: hae aiheen, ajan ja vastaanottajan perusteella Thunderbirdissä ja saman tilin verkkopostissa. Tarkista myös muut lähetettyjen viestien kansiot ja Paikalliset kansiot. Puuttuva kopio ei todista toimituksen epäonnistumista; kopio Lähetetyt-kansiossa ei myöskään todista viestin saapumista vastaanottajalle. Älä lähetä työviestejä uudelleen varmuuden vuoksi.
- Tarkista kohde: avaa kopioiden ja kansioiden asetukset sille tilille tai lähettäjäidentiteetille, jota todella käytettiin. Tarkista, tallennetaanko kopio ja mikä kansio on valittu. Paikallinen tallennus ei näy automaattisesti verkkopostissa. Vastausten asetus voi tallentaa kopiot alkuperäisen viestin kansioon. [3] Älä muuta asetuksia arvauksen perusteella.
- Erota palvelimen tiedot näkymästä: jos kopio on verkkopostissa mutta ei näy paikallisesti, poista hakurajaukset tai pikasuodatin väliaikaisesti ja tarkista oikea kansio. Näkyvyys ja offline-synkronointi ovat eri asioita. [4] Jos kopio puuttuu myös verkkopostista, kirjaa havainto; se ei yksin todista julkaisutiedoissa kuvattua virhettä.
- Päivitä oikeaa reittiä: käytä varmuuskopioinnin jälkeen tavallista asennus- tai IT-jakelumenetelmää ja viimeistele uudelleenkäynnistys. Suoraan asennetussa versiossa Tietoja Thunderbirdistä tarkistaa päivitykset; älä ohita paketinhallintaa tai yrityksen käytäntöjä. [5] 157.0 on tässä dokumentoitu korjattu Release-versio, ei kehotus asentaa vanhempaa versiota tai vaihtaa ESR-kanavalta.
- Tee hallittu testi: jos se on sallittua, lähetä täsmälleen yksi harmiton viesti yksilöllisellä aiheella toiseen omaan osoitteeseesi. Älä sisällytä luottamuksellisia tietoja. Tarkista vastaanotto erikseen tarkoitetun Lähetetyt-kansion kopiosta ja etsi sitten sama kopio verkkopostista. Älä toista lähetystä, jos tulos on epäselvä.
- Kirjaa tulos: versio, lähettäjäidentiteetti, kohdekansio, aika ja molemmat tulokset. Käynnistä Thunderbird normaalisti uudelleen ja avaa kopio. Jos virhe jatkuu, toimita palveluntarjoajalle tai IT-tuelle virheilmoitus ja havainnot ilman arkaluonteisia tietoja. Älä lähetä salasanoja, kokonaisia profiileja tai yksityisiä viestejä.
Tuloksen tulkinta ja paluumahdollisuuden säilyttäminen
Onnistuminen tarkoittaa tässä, että testiviesti saapuu omaan kohdeosoitteeseesi ja kopio pysyy näkyvissä tarkoitetussa kansiossa sekä verkkopostissa, jos se tallennetaan IMAP-palvelimelle. Yksi onnistunut testi ei takaa kaikkien tilien toimintaa. Jos kopioita on kaksi, selvitä palveluntarjoajan tallennussäännöt ennen poistamista. Palauta muistiinpanojen perusteella vain tietoisesti muuttamasi kansiomääritys; älä poista tilejä tai indeksitiedostoja äläkä avaa työprofiilia vanhemmalla versiolla. Ennen välttämätöntä palautusta säilytä myös nykyinen tila ja ota IT-tuki mukaan.
Lähteet ja rajaukset
Lähteisiin perustuva toimituksellinen vianrajaus, ei itse tehty Thunderbird- tai sähköpostin lähetystesti. Ei kumppanuuslinkkejä eikä tarvetta maksulliselle korjaustyökalulle. Ajankohtaisuus perustuu kehittäjän tiedotteeseen, ei osoitettuun tätä virhettä koskevaan hakupiikkiin.