Saiba o valor de seus funcionários, eles são a chave para o sucesso
Viena (pts016/04/11/2013/12:15) – AP-HS significa Active. Pessoal-Humanos. Solução e oferece consultoria, projeto e desenvolvimento organizacional no mais alto nível com métodos cientificamente sólidos. A AP-HS é especializada em consultoria, planejamento e implementação de redesenho organizacional de médias e grandes empresas.
Uma das demandas da AP-HS em atividades de consultoria é criar um ambiente para gestores e funcionários em que possam trabalhar juntos de forma ideal. Para isso, os especialistas da AP-HS desenvolveram ferramentas personalizadas. Por exemplo, a organização X-Ray, com a qual as estruturas sociais e as relações na empresa podem ser examinadas.
O Raio-X da Organização
Alfons Parovszky, fundador e diretor-gerente da AP-HS: Com a organização X-Ray que desenvolvemos, ajudamos nossos clientes a alinhar sua organização com as habilidades e habilidades sociais de seus funcionários. Isso é importante porque um gerente também tem e quer ir de férias e pode querer brincar com seus filhos na praia sem se preocupar, sem o telefone tocando o tempo todo. E isto só é possível se os seus empregados forem auto-motivados e auto-dirigidos para manter a operação em casa.
Parovszky continua dizendo que a comunicação e, acima de tudo, a confiança entre gestores e funcionários na empresa é a chave para o intercâmbio suave de informações e, portanto, para o sucesso da empresa. Isso já afeta empresas com menos de 50 funcionários que já têm que passar para um nível de gestão. Porque de uma relação – gerente para empregado – no intervalo 1:10 ou um máximo de 1:12 isso já é necessário.
É essencial que um director-geral de uma empresa saiba muito rapidamente de quem recebe as informações relevantes, a fim de o impedir de receber apenas relatórios brilhantes. De nível a nível, há sempre um pouco de melhoria, a fim de ficar em uma boa luz. A questão é de que pessoas a gestão obtém esta informação real e sem adornos que realmente precisa. Quem são as pessoas que podem obter feedback sobre o produto no campo e honestamente fornecer informações sobre ele? Os números de vendas por si só não são um indicador fiável da aceitação do mercado de um determinado produto, porque não fornecem qualquer informação sobre a possível insatisfação por parte dos clientes, que podem já estar a planear o salto e uma mudança.
„Todos os directores têm de se perguntar: Tenho a mão no pulso dos eventos ou já está parando para bater?“ Onde posso obter a informação que me ajuda a realizar o meu trabalho de forma ideal, Parovszky continua.
A organização X-Ray analisa com metodologia científica comprovada que são as pessoas-chave relevantes para a respectiva questão. Esta é a base para desenvolver a organização na direção que promete a maior eficácia.
Parovszky: „A comunicação é o elo de uma organização e por definição só surge através dela.“ Os funcionários são a chave para o sucesso!
As reorganizações são iniciadas na ausência de melhores informações com uma representação hierárquica na forma de gráficos de org infames. „Ao empurrar as caixas ao redor, eu não necessariamente alcançar o melhor para a organização.“ Semelhante a um diagnóstico exato no médico, uma radiografia da organização é necessária. Isto mostra centros onde há especialistas, quem são as eminências cinzentas e onde são os decisores informais que são importantes para mim, disse Parovszky.
Armada com esse conhecimento, a AP-HS trabalha em conjunto com a equipe de gestão do cliente sobre qual forma organizacional faz sentido. Não há impressões azuis universais, porque cada empresa tem suas próprias e diferentes estruturas e necessidades. Após a análise minuciosa, a organização X-Ray, há possibilidades de otimizar a organização e a integração ideal dos principais jogadores identificados. Estas podem ser, por exemplo, medidas de desenvolvimento de pessoal para novos gestores em conjunto com o departamento de RH.
Alfons Parovszky: O dilema de uma nova líder neste papel é que ela tem que abordar inúmeras questões em vários níveis. Por exemplo, a questão de como ela quer ser vista e que atribuição de papel tem, ou como ela aborda o tema das emoções na equipe. Um renovador trazido à operação tem um perfil de exigência diferente de alguém que é suposto desenvolver gentilmente uma equipa. Também lidar com a gestão do tempo, domínio pessoal, delegação, rede e muito mais cai nesta questão complexo.
A AP-HS criou o Programa de Ramp-Up Liderança, que permite que o novo gerente, juntamente com seu gerente, pense e reflita sobre essas questões e implemente e aprofunde os passos adequados para alcançar os objetivos estabelecidos.
„Acompanhamo-lo através de treinamento e orientação, bem como aconselhamento especializado específico por cerca de meio ano e lhe damos as ferramentas certas para que ele possa se concentrar optimamente em seu trabalho real e aumentar sua eficiência.“
CloudCompass
Um novo serviço oferecido pela AP-HS diz respeito ao chamado gerenciamento de transformação ao introduzir, por exemplo, uma solução em nuvem em empresas de médio porte. Para simplificar e melhorar os projetos de mudança, o „CloudKompass“ foi desenvolvido. A AP-HS funciona de acordo com as últimas descobertas científicas no campo das estruturas sociais, comunicação de equipe e dinâmica de equipe, a fim de poder fornecer aconselhamento organizacional sustentável e bem sucedido.
Alfons Parovszky: O CloudKompass traça uma curva de febre das mudanças na empresa durante um período de 24 meses, que acompanham a introdução de, por exemplo, uma solução de nuvem. Há pessoas na empresa que são afetadas, em muitos departamentos. Mudo o papel de muitos empregados e tenho que pensar sobre como lido com essas pessoas e como me comunico. Como posso garantir de forma sustentável os benefícios do novo sistema que espero? Mudanças em pessoas e comportamentos não são algo que acontece em três meses, por isso acompanhamos nossos clientes com o CloudKompass e sua KOR
(= comunicação); organização; direito) – Processo de transformação ao longo de 24 meses.
Devo comunicar claramente os benefícios para a empresa, mas também para cada indivíduo em causa, para que eles entendam e aceitem as novas regras do jogo. Caso contrário, arrisco perdê-los. E perder empregados qualificados é muito caro. Prevenir este é o objetivo central da nossa bússola de nuvem.
Se, para além da análise dos custos, o desenvolvimento demográfico é também incluído na análise, torna-se claro o quão importante é, por razões económicas, ser um empregador atraente e dar aos seus trabalhadores uma prioridade estratégica correspondente para não os perder. Segundo o estudo do Instituto de Demografia – Academia Austríaca de Ciências, a Áustria deverá ter cerca de meio milhão menos de habitantes em 2050. E proporcionalmente menos trabalhadores, o que agravará ainda mais a escassez já existente de pessoal qualificado.
Parovszky: Os nossos clientes beneficiam-se do facto de os acompanharmos com o nosso „Cloud Compass“ mesmo antes do início do projecto técnico e de garantirmos a sustentabilidade durante todo o processo de mudança. Isso significa que trabalhamos em conjunto com a equipe de gestão antes que o projeto técnico e organizacional comece a lidar com e lançar luz sobre os aspectos estratégicos, comunicativos, legais e organizacionais.
Analisamos questões como: Como o próximo projeto se encaixa na estratégia corporativa? O que significa a implementação do projeto para as partes interessadas? Como a organização pretende lidar com os afetados? Como e em que ordem devem ser comunicadas as alterações e a que empregados? Qual é a vantagem para os participantes e por que eles devem apoiar o projeto?
Gestão de bens humanos
Além disso, outra área de consultoria da AP-HS é a gestão de ativos humanos. A questão central é saber se os seus empregados são valiosos em euros e se podem medir as suas medidas de desenvolvimento em conformidade.
Alfons Parovszky: „É imperativo que as empresas conheçam o valor de seus funcionários e obtenham respostas para perguntas como: Esse valor aumenta ou cai?“ Como posso agir a tempo contra a perda de conhecimento e a perda de motivação? Com a pirâmide etária atual, como posso evitar uma migração das minhas pessoas-chave mais importantes? Presto atenção ao pulso dos meus empregados e reconheço possíveis fraquezas na cooperação entre departamentos em tempo útil? Em caso afirmativo, posso tomar medidas eficazes?
A AP-HS tem como objetivo fornecer aos seus clientes as ferramentas necessárias para facilitar um pouco o tema complexo da gestão de recursos humanos e obter respostas para essas importantes questões. Por essa razão, a AP-HS criou uma solução „BI (Business Intelligence) em uma Caixa“ para fornecer às empresas uma ferramenta (dashboard), para vigiar seus funcionários e seu desenvolvimento e, além disso, para tornar a gestão do desenvolvimento de pessoal mais mensurável.
Nossa equipe da AP-HS está à sua disposição se você quiser aprender mais sobre esses tópicos emocionantes e importantes! AP-HS A tua equipa, a nossa experiência.
Questionário:
Alfonso Parovsky
1050 Viena, Nikolsdorfer Gasse 7-11 Top 3
Tel: +43(1)997-13-81
office@ap-hs.net
(Fim)
Outsider: PeRfusion Consultoria de relações públicas estratégica e.U.
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