Pretende consultar mensagens antigas, não juntar todo um arquivo à caixa atual. Um PST existente pode ser aberto como conjunto separado de pastas. Este guia refere-se a um Outlook 2010 existente e distingue abertura, importação e eliminação.
Começar com uma cópia de trabalho
Use um PST já salvaguardado e, com Outlook fechado, crie uma cópia de trabalho num disco local. Preserve o original. Abrir no Outlook não garante acesso só de leitura: até alterar o estado de leitura pode modificar o ficheiro. A Microsoft não suporta um PST ativo numa partilha de rede.
Registe caminho completo e nome da cópia. Um OST não é um arquivo equivalente; não o renomeie para PST. Para dados antigos desconhecidos, prefira um perfil de teste separado, sem fluxo de correio de produção.
Adicionar o PST existente
- No Outlook 2010, abra Ficheiro, Informações, Definições de Conta e novamente Definições de Conta.
- Selecione Ficheiros de Dados e Adicionar. É o percurso documentado para Outlook 2010 no artigo Microsoft arquivado.
- Selecione a cópia realmente existente. Não crie por engano um PST vazio com nome semelhante. Se surgir uma escolha de tipo, deve corresponder ao arquivo.
- Confirme e feche a janela de definições. O arquivo aparece separado na lista de pastas, possivelmente com nome de apresentação diferente do nome do ficheiro.
Não altere o ficheiro predefinido nem o destino de entrega para esta consulta. Não use o assistente de importação: importar transfere elementos para um conjunto de destino; aqui o arquivo mantém-se separado.
Consultar o conjunto certo
Confira o caminho da entrada adicionada no separador de ficheiros de dados e abra as suas subpastas. Se faltarem mensagens, verifique primeiro pasta selecionada, filtros e âmbito de pesquisa; ausência de resultados não prova que o PST esteja vazio. Abra algumas mensagens conhecidas e compare data, remetente e assunto. Não execute anexos desconhecidos.
Não arraste elementos entre arquivo e caixa. Perante erros de acesso ou palavra-passe, registe a mensagem e esclareça permissões ou a palavra-passe conhecida do arquivo. Nunca repare o único original.
Fechar não é eliminar
Na lista de pastas, clique com o botão direito na entrada superior do arquivo adicional e escolha Fechar. A Microsoft explica que isso remove a entrada da lista, não o PST do computador.
Se Fechar não estiver disponível, pare e confirme que selecionou o arquivo adicional, não uma conta ou ficheiro predefinido. Não elimine pastas em alternativa. Depois, confirme que a entrada desapareceu e o ficheiro continua no caminho registado. Pode voltar a abrir a mesma cópia quando necessário.